| 倉儲服務指南 |
現在倉儲服務的特點
現今的倉儲已不再是傳統意義上的倉庫了，它已經成為一種將信息與服務等合為一體的倉儲形式。在現代很多物流倉儲設施中，不僅要滿足上下游供應鏈需求，其場所也更具多樣性。同時，還可結合現代化信息技術，對物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送等相關信息及時跟蹤或刷新，可快速的提高物流配送的速度。那么，概括而言倉儲服務具有哪些特點呢？
第一，由于倉儲是一種物流活動，它既不是生產，也不是交易，而只是為各項生產或交易活動而提供的一種便利快捷服務。它是整個物流活動中的一個分支，也是確保整個物流運輸持續有效進行的根本。
第二，整個倉儲活動包括物品的進出、庫存、分揀、包裝及配送等六個環節，其中在倉儲服務中產品的入庫和管理是最關鍵的環節。在物品進庫后，通過進行不同類別或分類方法的分揀，同時還有配套的現代化信息記錄。這樣既可確保物品儲存時不發生混淆，同時也可提高整個物流運輸服務的效率。
第三，在整個倉儲服務中，它是對物流供應鏈上下游提供銜接作用的中間環節。它需要接觸的客戶不僅有上有的生產者，還有下游的零售業者，它可以滿足多方面的客戶需求。
第四，對于倉儲的場所既有有型的也有無型的，若是供應鏈比較穩定，所用到的倉儲場所就可能是特定的，一般的倉儲場所有倉庫、貨場或儲罐等等。而若是一些在虛擬空間進行合作的貨物，需要依靠現代信息技術的支撐，其倉儲場所也將有可能是無型的。
倉儲服務內容
對于諸多提供倉儲服務的公司而言，完善的服務內容將是公司制勝的法寶。從目前倉儲市場來看，很多倉儲貨運公司所提供的服務類型也日漸完善。其提供的主要服務項目類型有四種：現場儲備、配送分類、倉庫組合和生產支持，而對于每種服務類型，所起到的作用也是不相同的。
1．現場儲備
在實物配送中經常使用現場儲備，尤其是那些產品品種有限或產品具有高度季節性的制造商偏好這種服務．他們不是按照年度計劃在倉庫設施中安排各種存貨，而是直接從制造工廠進行裝運，并通過在戰略市場中獲得提前存貨的承諾，可以大大減少遞送時間。于是，在這種概念下，將某個廠商一定數量的產品堆放在倉庫里或在倉庫里進行“現場儲備”，以滿足顧客在至關重要的營銷期內的訂貨。利用庫設施進行現場儲備，可以在季節銷售的最旺期即將到來之前，把各種存貨堆放到最接近關鍵顧客的各種市場中去。
2．配送分類
提供配送分類服務的倉庫可以為制造商、批發商或零售商所利用，按照對顧客訂貨的預期，對產品進行組合儲備。這種配送分類可以代表來自不同制造商的多種產品，或者由顧客指定的各種配送分類。配送分類倉庫可以使顧客減少其必須打交道的供應商數目，并因此改善了倉儲服務。此外，配送分類倉庫還可以對產品進行結合，以形成更大的裝運批量，并因此而降低運輸成本。
3．倉庫組合
倉庫組合類似于倉庫分類。當制造也在地理上被分割，通過長途運輸組合，有可能降低運費和倉庫需要量。在典型的組合運輸條件下，從制造工廠裝運整卡車的產品到批發商處，每次大批量的裝運可以享受可能低的費率，一旦產品到達了組合倉庫時，卸下從制造工廠裝運來的貨物后，就可以按照每一個顧客的要求或市場需求，選擇一種產品的運輸組合。通過運輸組合進行轉運，在經濟上通常可以得到特別運輸費率的支持，即給予各種轉運優惠。在組合倉庫概念下，內向的產品也可以與定期儲存在倉庫里的產品結合在一起。提供轉運組合服務的倉庫所能獲得的凈效果，就是降低物流系統中整個產品的儲存量。組合之所以被分類為服務利益，是因為存貨可以按照顧客的精確分類進行儲備。
4．生產支持
制造經濟會證明具體的零部件對長時間生產的重要意義，而生產支持倉庫則可以向裝配工廠提供穩定的零部件和材料供給。由于較長的前置時間、或使用過程中的重大變化，所以對向外界采購的項目進行安全儲備是完全必要的。對此，大多數總成本解決方案都建議，經營一個生產支持倉庫，以經濟而又適時的方式，向裝配廠供應或“喂給”加工材料、零部件和裝配件。
5．市場形象
盡管市場形象利益也許不像其他服務利益那樣明顯、但是它常常被銷銷經理看作是地方倉庫的一個主要優點。市場形象因素基于這樣的見解和觀點，即地方倉庫（以及對以推測為當地存貨）比起距離更遠的倉庫來、對顧客的需求反應更敏感，提供的遞送服務也更快。并因此而產生這樣購想法、認為地方倉庫將會提高市場份額，并有可能增加利潤。盡管市場形象因素是頻繁討論的—個戰略，但很少有扎實的研究，來確認它對實際利益的影響。
|
|
|
|
